Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 27 25.96%
DENÚNCIAS 5 4.81%
DÚVIDAS 5 4.81%
FALE CONOSCO 2 1.92%
OUTROS 4 3.85%
RECLAMAÇÕES 17 16.35%
SOLICITAÇÕES 26 25.00%
SUGESTÕES 7 6.73%
URGÊNCIAS 8 7.69%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 45 43.27%
TELEFONE 3 2.88%
WEBSITE 53 50.96%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CAC 1 0.96%
CÂMARA MUNICIPAL DE ITAITINGA 10 9.62%
CONTABILIDADE 1 0.96%
DIRETOR GERAL 2 1.92%
GAB. VEREADOR AMARAL 1 0.96%
GAB. VEREADOR BETIM GIRÃO 2 1.92%
GAB. VEREADOR CLENILDO 1 0.96%
GAB. VEREADOR LUIS DA UNI-CRED 1 0.96%
GAB. VEREADOR PROF. ASSIS 1 0.96%
GAB. VEREADOR PROF. AURICÉLIO 1 0.96%
GAB. VEREADORA DOQUINHA 3 2.88%
GAB. VEREADORA ELIANE DO HOSPITAL 2 1.92%
GAB. VEREADORA LUCIA QUEIROZ 2 1.92%
GAB. VEREADORA NEN BESSA 3 2.88%
LICITACAO 1 0.96%
NÃO INFORMADO 31 29.81%
OUVIDORIA 4 3.85%
PLENARIO 1 0.96%
PRESIDENCIA 6 5.77%
PROCURADORIA 2 1.92%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
1 0.96%
2014 0 0.00%
2015 0 0.00%
2016 0 0.00%
2017 0 0.00%
2019 14 13.46%
2020 1 0.96%
2021 1 0.96%
2022 2 1.92%
2023 41 39.42%
2024 16 15.38%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 11 10.58%
FEMININO 16 15.38%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 4 3.85%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 1.92%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 2.88%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 4 3.85%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 11 10.58%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 13
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 11
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 80

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Contatos da ouvidoria

08533771272

cmitaitinga@gmail.com

Endereço da ouvidoria

Rua: João Ferreira Viana, Nº 325 - Centro - Cep: 61880-000 - Itaitinga/CE

Horário da ouvidoria

08 as 14h

Última manifestação: 30/09/2021 20:31:10

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