Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 8 6.06%
DÚVIDAS 13 9.85%
ELOGIOS 1 0.76%
RECLAMAÇÕES 21 15.91%
SERVIÇOS 1 0.76%
SUGESTÕES 11 8.33%
URGÊNCIAS 13 9.85%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 28 21.21%
TELEFONE 3 2.27%
WEBSITE 71 53.79%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CAC 1 0.76%
CÂMARA MUNICIPAL DE ITAITINGA 31 23.48%
CONTABILIDADE 1 0.76%
DIRETOR GERAL 2 1.52%
GAB. VEREADOR AMARAL 1 0.76%
GAB. VEREADOR BETIM GIRÃO 2 1.52%
GAB. VEREADOR CLENILDO 1 0.76%
GAB. VEREADOR LUIS DA UNI-CRED 1 0.76%
GAB. VEREADOR PROF. ASSIS 1 0.76%
GAB. VEREADOR PROF. AURICÉLIO 1 0.76%
GAB. VEREADORA DOQUINHA 3 2.27%
GAB. VEREADORA ELIANE DO HOSPITAL 2 1.52%
GAB. VEREADORA LUCIA QUEIROZ 2 1.52%
GAB. VEREADORA NEN BESSA 3 2.27%
LICITACAO 1 0.76%
NÃO INFORMADO 4 3.03%
OUVIDORIA 4 3.03%
PATRIMONIO 4 3.03%
PLENARIO 1 0.76%
PRESIDENCIA 9 6.82%
PROCURADORIA 2 1.52%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
1 0.76%
2014 0 0.00%
2015 0 0.00%
2016 0 0.00%
2017 0 0.00%
2019 14 10.61%
2020 1 0.76%
2021 1 0.76%
2022 2 1.52%
2023 16 12.12%
2024 22 16.67%
2025 20 15.15%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 18 13.64%
FEMININO 20 15.15%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 8 6.06%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 1.52%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 5 3.79%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 3.79%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 14 10.61%
MESTRADO COMPLETO. 1 0.76%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 17
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 18
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 97

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

MARIA ISABEL SAMPAIO MOREIRA

Contatos da ouvidoria

08533771272

cmitaitinga@gmail.com

Endereço da ouvidoria

Rua: João Ferreira Viana, Nº 325 - Centro - Cep: 61880-000 - Itaitinga/CE

Horário da ouvidoria

08 as 14h

Última manifestação: 30/12/2024 19:10:36

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